XMRépondre

2023-10-12 16:29

Royaume-Uni

Répondre

Cher client, tout d'abord, merci d'avoir choisi XM et pour votre soutien! En ce qui concerne votre plainte concernant le compte 80813211, étant donné que vous avez également envoyé un e-mail concernant ce problème, nous avons répondu à votre e-mail enregistré le 10 octobre 2023, heure de la plateforme. Veuillez vérifier et le consulter. Merci! Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter en visitant le site officiel de XM à l'adresse https://www.globalxmtraders.com/cn/ et en cliquant sur l'icône du casque vert en bas à droite pour contacter le service client. XM offre une assistance client 24/7 du lundi au vendredi et nous sommes très heureux de vous aider. Encore une fois, merci de votre compréhension et de votre soutien à XM.

SHENKELancer une médiation

2023-10-09 13:05

Hong Kong

Lancer une médiation

Numéro de compte MT5 80813211, le principal est de 2002 dollars. Le Stop Loss est fixé à 1 304 $ et le solde du compte est de 698 $. En conséquence, le prix a franchi le stop loss et la position n'a pas été clôturée ! Le poste a été liquidé ! Réclamez une compensation pour les fonds restants de 698 $ !