IEXSResposta

2022-09-15 15:23

Reino Unido

Resposta

Caros usuários da IEXS, a reclamação foi investigada pelo departamento de negociação da IEXS, pelo departamento de conformidade e pelo departamento de revisão de transações. Agora a conta está suspensa sem acesso à negociação por estar em análise. E as informações relacionadas foram enviadas ao cliente a tempo. O departamento responsável acompanhará o caso. E as informações mais recentes sobre o andamento da revisão também serão entregues por e-mail oficial ao cliente o mais rápido possível. Obrigado por suas informações. Se você tiver alguma dúvida, não hesite em contactar-nos. Telefone de atendimento ao cliente: 400 842 4229; E-mail de atendimento ao cliente: support@iexs.com; Site oficial: www.iexs.org. Obrigado pelo seu apoio. Divirta-se!

QINGTIAN77545Iniciar mediação

2022-09-13 19:41

Hong Kong

Iniciar mediação

Fiz apenas uma ordem curta de petróleo bruto de 0,13 lote, negociei manualmente e uma vez fiz uma retirada depois de obter lucro, mas eles não foram retirados depois que fechei a posição com todos os lucros em 8 de setembro. O lucro e prejuízo é até 30 de agosto. Eles não podem esclarecer qual regulamento eu violei. Quem se atreveria a acreditar que esse tipo de plataforma não dará nem mesmo o lucro da conta de 2.000 dólares americanos, por que não me notificou em 30 de agosto, por que se atreve a Uma conta tão clara não dá lucro. Duvido seriamente que esta seja uma plataforma de jogos de azar. Ele não lança a ordem para o mercado de forma alguma. Se a aposta perder, ela não perderá.