XM回復

2021-01-18 11:06

英國

回復

尊敬的客戶，感謝您對XM的支持和反饋。您的XM MT4 / MT5帳戶號碼為61450665。在後台進行了詳細查詢後，對於您抱怨的問題，您添加代理後，同名帳戶不在您的代理人名下，因此我們的答復如下。首先，該平台不退還在官方網站上開設的交易賬戶的佣金。僅當交易賬戶通過代理商鏈接擁有代理商名稱下的帳戶時，才可以返還佣金。代理可以登錄後台頁面https://mypartners.xmbrokerfx.com/，下拉至[快速促銷鏈接]部分，複製[真實賬戶開通鏈接]並將其提供給客戶。使用此鏈接註冊或添加具有相同名稱的帳戶的客戶將屬於代理的名稱。同時，我們已於1月15日查詢了您的在線客戶服務諮詢記錄。請注意，經相關部門驗證後，您提到的相關交易帳戶2 **** 37已根據要求進行了調整併轉為您的代理商名稱。其次，XM是賣單模式，點差是浮動的。所有客戶訂單均以市場價格交易。價差隨市場狀況的波動而變化，以當時的實際市場報價為準。 XM從星期一到星期五提供24小時在線客戶支持。如果遇到任何問題，請及時檢查並進入XM官方網站https://www.xmbrokerfx.com/cn/，然後單擊右上角的[Web客戶服務]與客戶服務聯繫以尋求幫助。你。再次感謝您對XM的支持和理解！謝謝你。

FX1414445201開始調解

2021-01-15 13:59

中國香港

開始調解

Xm在后添加帐户，会自配到他们官网，然后就跟代理没有关系，一分钱也不返。点差扩大也严重